CARTA FEDELTA’

Richiedi la tua Pacini Card ed inizia subito ad approfittare dei vantaggi guadagnati!

    PACINI DI NICOLE PACINI, con sede in via S.Stagi 39 a Pietrasanta e partita IVA 02366470462, rende disponibile ai clienti che desiderano fruirne, sconti, vantaggi e servizi presso il punto vendita di Pietrasanta e sul sito internet www.paciniconceptstore.com. Per fruire di tali vantaggi occorre divenire titolari della “Pacini Card”: il rilascio della “Pacini Card” ed il suo utilizzo sono disciplinati dalle seguenti condizioni (di seguito anche “Regolamento”), che il “Cliente destinatario” dovrà leggere con attenzione.

    L’attivazione della “Pacini Card”, nelle modalità di cui al punto 6 che segue, implica l’accettazione da parte del Cliente del presente regolamento. PACINI DI NICOLE PACINI si riserva il diritto di modificare periodicamente, anche parzialmente, le presenti condizioni, e le relative modifiche entreranno in vigore dopo 10 (dieci) giorni consecutivi dalla loro pubblicazione su www.paciniconceptstore.com. Nel caso in cui il “Cliente destinatario” non accetti le modifiche apportate, avrà la facoltà di cancellare la propria registrazione, facoltà che, comunque, gli compete in ogni momento secondo quanto di seguito precisato. L’utilizzo della Card, dopo l’entrata in vigore delle modifiche, comporta comunque l’accettazione, per fatti concludenti, delle modifiche apportate. PACINI DI NICOLE PACINI si riserva anche il diritto di sospendere, temporaneamente o definitivamente, in qualsiasi momento, il presente programma di fedeltà, senza che il Cliente nulla possa lamentare in proposito (fermo solo il rispetto dei diritti già acquisiti dai partecipanti a quel momento), dandone comunicazione sul proprio sito internet www.paciniconceptstore.com e/o presso il punto vendita. Il presente Regolamento è sempre disponibile per la consultazione all’indirizzo www.paciniconceptstore.com/carta-fedelta/.

    1. Promotore

    PACINI DI NICOLE PACINI, ditta individuale, con sede in Pietrasanta (Lu), Via S.Stagi n. 39, CF e partita IVA 02366470462.

    2. Partecipanti

    Il punto vendita ad insegna “PACINI” ed il sito di vendita www.paciniconceptstore.com

    3. Territorio

    Territorio nazionale italiano.

    4. Tipologia/Denominazione/Scopo dell’iniziativa/Durata

    Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti su una tessera denominata “Pacini Card” e nel riconoscere vantaggi esclusivi ai titolari della medesima. Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti titolari della “Pacini Card”. Fermo quanto precisato nelle premesse, al punto 7 (“Modalità di funzionamento”) ed al punto 10 (“Interruzione del programma – Disattivazione Card – Varie”), la “Pacini Card” non è soggetta a scadenza.

    5. Destinatari

    Clienti finali maggiorenni titolari della “Pacini Card” secondo le modalità di registrazione e funzionamento di seguito indicate.

    6. Modalità di Registrazione

    La tessera “vergine” per l’acquisizione del “Livello Bronzo” potrà essere rilasciata al Cliente in formato cartaceo direttamente dal punto vendita ovvero in formato “digitale” mediante accesso al sito www.paciniconceptstore.com/carta-fedelta/. Il Cliente dovrà in ogni caso “attivare” la suddetta tessera registrandosi via web sul sito www.paciniconceptstore.com/carta-fedelta/ o presso il punto vendita PACINI con il supporto dell’addetta vendite. La carta “vergine” consegnata al Cliente potrà sin da subito essere usata associandola ad un eventuale acquisto, ma tale acquisto verrà considerato valido ai fini dell’accredito dei punti solamente quando la card verrà “attivata”: la data di iscrizione al programma sarà quella inferiore tra la data del primo acquisto e la data di registrazione/attivazione.

    I sistemi di registrazione impediranno l’iscrizione al circuito loyalty dei Clienti minorenni.

    L’attivazione / registrazione avviene nel rispetto della normativa sulla privacy. La “Pacini Card” è personale e non cedibile. Ogni Cliente non potrà attivarne più di una nel corso della sua validità. La “Pacini Card” è ad uso esclusivamente privato e non commerciale. In caso di smarrimento o furto della propria “Pacini Card”, il Cliente dovrà recarsi nel punto vendita per chiederne la sostituzione: verificati i dati identificativi del Cliente, verrà annullata la Card smarrita/rubata ed il Cliente ne riceverà subito una nuova che gli permetterà di recuperare i punti eventualmente già accumulati e non utilizzati ed il relativo “status”. Il Cliente potrà richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà inviando un’email a info@paciniconceptstore.com.

    7. Modalità di Funzionamento

    La “Pacini Card” darà la possibilità al cliente di raggiungere 3 diversi LIVELLI accumulando punti sugli acquisti. A seconda dello status a cui appartiene, il Cliente riceverà delle gratificazioni crescenti.

    “Livello Bronzo”:

    • È immediatamente acquisito con l’attivazione/registrazione della card “vergine”;
    • Quando il cliente “Livello Bronzo” raggiunge 1.000 punti passa al livello successivo – “Livello Argento”, sul quale gli verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per raggiungere il nuovo status;
    • Se il Cliente “Livello Bronzo” non raggiunge 1.000 punti entro 365 giorni dalla data in cui ha acquisito tale status, rimane a “Livello Bronzo” e il suo saldo punti viene azzerato.
    • Se il cliente al “Livello Bronzo” raggiunge 2.000 punti prima di aver acquisito il “Livello Argento”, passa direttamente al “Livello Oro” sul quale gli verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per raggiungere il nuovo status;

    “Livello Argento”: 

    • Il Cliente raggiunge questo status una volta raggiunti 1.000 punti da quando ha ottenuto il “Livello Bronzo”: al raggiungimento dei 1.000 punti, il Cliente riceverà una comunicazione con indicato il nuovo status ed il saldo punti. Sul nuovo status verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per il passaggio di livello.
    • Non appena raggiunti 1.000 punti da quando ha ottenuto il “Livello Argento”, il Cliente passa al “Livello Oro” sul quale gli verranno accreditati i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per raggiungere il nuovo status;
    • Passato un anno dal raggiungimento del “Livello Argento”, e così di anno in anno, il Cliente:
    • -se ha guadagnato almeno 2.000 punti, mantiene il “Livello Oro” e i punti eventualmente in eccesso rispetto a quelli utilizzati per conservare il suddetto status verranno mantenuti;
    • -se ha guadagnato meno di 2.000 punti, il suo saldo punti viene azzerato e torna al livello “Livello Argento”.
    • -se non ha effettuato alcun acquisto nei 365 giorni dall’acquisizione del “Livello Oro”, alla scadenza il suo saldo punti viene azzerato e torna al “Livello Bronzo”.

    Ogni passaggio di status, oltre che ogni comunicazione inerente alla partecipazione al programma fedeltà e strettamente indispensabile all’erogazione delle prestazioni ad esso correlate (quale, a titolo di esempio, conferma di avvenuta iscrizione/cancellazione, passaggi di status, attribuzione di scontistiche dedicate o di omaggi riservati) deve intendersi come necessaria allo svolgimento del programma stesso. Pertanto, con l’accettazione del presente regolamento, il Cliente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni che verranno trasmesse ai recapiti indicati nel modulo di registrazione al programma. Il rifiuto a ricevere tali comunicazioni comporta l’impossibilità per PACINI DI NICOLE PACINI di dar corso al programma ed erogare le prestazioni ad esso collegate. Un eventuale rifiuto espresso durante lo svolgimento del programma comporterà l’automatica interruzione del medesimo.

    8. Acquisizione punti

    I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla “Pacini Card” attivata ad ogni acquisto in negozio o tramite il sito e-commerce, nella misura di un punto per ogni euro speso. Nel calcolo dei punti verranno mantenuti anche i decimali (esempio 1,99 € = 1, 99 punti). È sempre escluso l’accumulo punti per gli acquisti di prodotti “off-season”. L’accredito dei punti derivanti da acquisti effettuati sul sito e-commerce sarà possibile solo previo inserimento dei data della Card nel proprio account e-commerce. L’abbinamento della Card all’account e-commerce dovrà essere eseguito una sola volta e sarà memorizzato dal sistema per gli acquisiti successivi.

    Per avere diritto ai punti, il Cliente deve identificarsi prima dell’emissione dello scontrino presentando la propria “Pacini Card” oppure indicando il proprio cognome e nome o l’indirizzo e-mail rilasciato per l’attivazione della stessa. Nel caso di acquisto tramite e-commerce il Cliente dovrà accedere al proprio Account inserendo le proprie credenziali. La mancata identificazione del possessore della Card nelle modalità sopra indicate non consentirà il carico dei punti, né il carico sarà possibile successivamente. Il Cliente potrà in ogni momento conoscere il proprio saldo punti accumulato richiedendolo presso il punto vendita o consultando il sito accedendo al proprio Account. I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo di massimo 15 giorni. I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. Potranno essere previste campagne di raddoppio o triplicazione dei punti, di cui verrà data adeguata pubblicità. La Card non costituisce in alcun modo una carta di pagamento; i punti in essa cumulati non potranno essere trasferiti né convertiti in denaro o in prodotti.

    9. Vantaggi

    I Clienti titolari di “Pacini Card” potranno beneficiare di numerosi sconti, operazioni promozionali, operazioni a premi, ed iniziative speciali dedicate, che verranno adeguatamente pubblicizzate e comunicate di volta in volta. In particolare, vengono sin d’ora definite le seguenti scontistiche

    Per tutti i Livelli:

    • 1.000 punti ottenuti in un’unica soluzione: il Cliente avrà diritto all’applicazione di uno sconto immediato del 10% sull’acquisto effettuato, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni;
    • 10% di sconto su tutti gli acquisti successivi all’acquisizione del Livello Argento e per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale livello, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni;

    Passaggio automatico dal Livello Bronzo al Livello Oro:

    • 2.000 punti ottenuti in un’unica soluzione: il Cliente avrà diritto all’applicazione di uno sconto immediato del 20% sull’acquisto effettuato, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni;
    • 2.000 punti accumulati con più acquisti non consecutivi senza passaggio al Livello Argento: il Cliente avrà diritto all’applicazione di uno sconto immediato del 10% sull’ultimo acquisto che ha consentito il passaggio di status, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni;
    • 20% di sconto su tutti gli acquisti successivi all’acquisizione del Livello Oro e per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale livello, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni.

    Passaggio dal Livello Argento al Livello Oro:

    • 1.000 punti ottenuti in un’unica soluzione: il Cliente avrà diritto all’applicazione di uno sconto immediato del 20% sull’acquisto effettuato, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni;
    • 20% di sconto su tutti gli acquisti successivi all’acquisizione dello Status Oro e e per tutto il periodo in cui il Cliente manterrà tale status, ad esclusione degli articoli già oggetto di sconti o promozioni.

    È sempre esclusa l’applicazione dei suddetti sconti per gli acquisti di prodotti “off-season”.

    10. Interruzione del Programma – Disattivazione Card – Varie

    PACINI DI NICOLE PACINI si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento e a propria discrezione il programma fedeltà “Pacini Card” ed i relativi servizi. Di tali modifiche, sospensioni o interruzioni verrà data apposita comunicazione mediante inserimento di idoneo avviso sul sito www.paciniconceptstore.com e nel punto vendita aderente all’iniziativa. Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, PACINI DI NICOLE PACINI potrà revocare il diritto del Cliente all’utilizzo della Card e disattivarla in caso di utilizzo della Card in violazione delle condizioni di cui al presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell’immagine e del marchio “Pacini”. Inoltre, previa informativa, PACINI DI NICOLE PACINI si riserva il diritto di disattivare la “Pacini Card” e la relativa attivazione / registrazione in caso di mancato utilizzo della Card o di inattività del Cliente per un periodo eccedente i 5 anni. In caso di revoca e disattivazione il Cliente non potrà più fruire dei vantaggi e dei servizi “Pacini Card”. PACINI DI NICOLE PACINI non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni del programma fedeltà non dipendenti dalla propria volontà. PACINI DI NICOLE PACINI non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Card.

    11. Informativa Privacy

    La ditta individuale Pacini di Nicole Pacini è molto attenta alla privacy e alla protezione dei dati personali dei propri clienti. Desideriamo, quindi, informarvi riguardo alle modalità con le quali tratteremo i vostri dati personali a seguito della registrazione al programma Fedeltà Pacini Card.

    Quali Dati personali utilizzeremo?
    La vostra partecipazione al programma fedeltà Pacini Card comporta l’uso da parte nostra di dati personali che vi riguardano. Per consentire la vostra registrazione al programma fedeltà, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione ed i dati relativi agli acquisti effettuati presso i punti vendita. In particolare, per l’iscrizione effettuata tramite il sito web, il mancato conferimento dei dati segnalati con un asterisco nel modulo di registrazione comporta l’impossibilità di completare il processo di iscrizione; per l’iscrizione effettuata in negozio tramite l’assistenza degli addetti alla vendita, costituiscono dati obbligatori il numero di telefono o, in alternativa, l’indirizzo e-mail. Potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della registrazione o relative alle modalità con cui interagite con noi (di seguito, collettivamente, i “Dati”). Più precisamente, potremo raccogliere:

    • le informazioni opzionali richieste attraverso il modulo di registrazione web oppure, in caso di iscrizione effettuata in negozio tramite l’assistenza degli addetti alla vendita, costituiscono informazioni opzionali il nome, il cognome, l’indirizzo, la località, il CAP, la nazione e la provincia;
    • le informazioni che potremo acquisire esaminando la vostra interazione con noi, attraverso email e newsletter, attraverso i nostri siti Internet ed attraverso le App che potranno essere sviluppate da noi o da terzi (per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy);
    • le informazioni da voi eventualmente condivise attraverso i social network ai quali siete iscritti.

    Per quali finalità useremo i vostri Dati e sulla base di quali presupposti legali?

    Useremo i vostri Dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:
    a) per la gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà. I vostri Dati saranno utilizzati per potervi fornire gli sconti e gli altri vantaggi, che potranno essere previsti a vostro favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati;
    b) affinché possiate ricevere un servizio personalizzato. 

    c) per attività di analisi dei Dati in forma aggregata, al fine di ottenere informazioni relative al comportamento d’acquisto della clientela, alle modalità con cui la clientela interagisce attraverso i diversi canali di comunicazione e all’efficacia delle iniziative commerciali e promozionali. Tale uso dei vostri Dati, basato su di un nostro legittimo interesse, ci consente di migliorare i nostri servizi e di competere con i principali operatori del settore. Per tale finalità, i vostri Dati saranno trattati esclusivamente in forma pseudonimizzata.
    Con il vostro consenso, potremo inoltre usare i vostri Dati per le seguenti finalità:
    d) per inviarvi attraverso i contatti fornitici newsletter, informazioni relative ai prodotti ed ai servizi forniti dalla nostra società, offerte e promozioni, nonché per condurre indagini di mercato. Potremo, ad esempio, inviarvi email o messaggi istantanei (es. SMS e WhatsApp), inviarvi materiali promozionali al vostro indirizzo postale o contattarvi telefonicamente tramite operatore. 

    e) per esaminare le vostre preferenze, le modalità con cui interagite con noi ed il vostro comportamento d’acquisto. In particolare, al fine di poter meglio capire i vostri gusti e l’interesse per i nostri prodotti e per le nostre comunicazioni, potremo esaminare – anche attraverso l’utilizzo di sistemi automatizzati – le informazioni fornite al momento della vostra registrazione al programma fedeltà, gli acquisti effettuati presso i nostri punti vendita nel corso degli ultimi 12 mesi, il vostro interesse rispetto alle comunicazioni ed alle newsletter che vi invieremo, la frequentazione dei nostri siti Internet, le modalità di utilizzo delle nostre App e l’interesse per i nostri canali social (es. Facebook). Per avere maggiori informazioni sui Dati che potremo acquisire attraverso la navigazione all’interno dei nostri siti Internet e/o attraverso l’utilizzo delle nostre App, potrete consultare le relative informative sulla privacy. Potremo, infine, arricchire il vostro profilo con informazioni di carattere statistico che potremo acquisire lecitamente da altre fonti: ad esempio, in relazione alla vostra zona di residenza (come ad esempio, informazioni demografiche, dati di georeferenziazione, etc.) o agli strumenti elettronici che utilizzate per interagire con noi.
    In ogni caso, tale attività di profilazione è finalizzata a meglio personalizzare i nostri servizi e non comporta per voi effetti giuridici o altri effetti significativi. La vostra iscrizione al programma fedeltà non è in alcun modo condizionata alla prestazione dei consensi di cui sopra.

    Sino a quando conserveremo i vostri Dati?
    I vostri Dati saranno trattati non oltre il tempo necessario alla gestione della vostra partecipazione al programma fedeltà. In ogni caso, le informazioni relative ai vostri acquisti ed alle vostre interazioni con noi saranno trattate non oltre 12 mesi decorrenti dalla data della raccolta.. Solo per attività di analisi in forma aggregata, i dati relativi agli acquisti potranno essere trattati – in forma pseudonimizzata – per un periodo di cinque anni, mentre i dati relativi alle vostre interazioni – sempre in forma pseudonimizzata – per un periodo di due anni. Nel caso in cui decidiate di uscire dal programma fedeltà i vostri Dati saranno cancellati entro i tre mesi successivi.

    A chi comunicheremo i vostri Dati?
    I vostri dati non verranno inviati a terzi per nessun motivo.

    Quali diritti potete esercitare?
    Avete il diritto di richiedere l’accesso ai Dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.

    Diritto di accesso
    L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali.

    Diritto di rettifica
    L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. 

    Diritto di cancellazione
    L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

    • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
    • l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
    • l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
    • i dati personali sono stati trattati illecitamente;
    • i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

    Diritto di limitazione del trattamento
    L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

    • l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
    • il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
    • benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
    • l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

    Diritto di opposizione
    L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sull’interesse legittimo del titolare, compresa la profilazione. L’interessato ha, inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

    Diritto alla portabilità dei dati
    L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano.

    Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente
    Nel caso in cui l’interessato ritenga che i trattamenti relativi ai suoi dati personali si svolgano in contrasto con le disposizioni del Regolamento UE 2016/679 può proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente per la tutela dei suoi diritti.

    Come potete modificare le vostre preferenze o revocare i consensi?
    In qualsiasi momento, potrete controllare, modificare o revocare i vostri consensi e/o chiedere che i vostri Dati non siano utilizzati contattandoci via email all’indirizzo info@paciniconceptstore.com

    Chi sono i titolari del trattamento e come contattarli?
    I titolari del trattamento dei tuoi dati personali sono i seguenti:

    PACINI DI NICOLE PACINI con sede legale in via Stagio Stagi 39, 55045 (LU) Pietrasanta.

    Puoi contattare il titolare inviando una comunicazione al seguente indirizzo: info@paciniconceptstore.com

    Come potrete essere informati di eventuali modifiche alla presente Informativa sulla Privacy?Questa Informativa sulla Privacy potrebbe subire delle modifiche e degli aggiornamenti, ove venissero apportate delle modifiche al modo con cui noi trattiamo i vostri Dati o alle altre informazioni fornitevi con la presente. Le eventuali modifiche garantiranno, in ogni caso, la piena tutela dei vostri diritti. Ove venissero apportate modifiche che possano limitare le garanzie a tutela dei vostri Dati o i vostri diritti rispetto alla versione attuale, prima che il trattamento dei vostri Dati abbia inizio secondo le nuove modalità, verrete prontamente informati attraverso i contatti fornitici e vi verrà garantito il diritto di cancellarvi dal programma fedeltà o, in ogni, caso di modificare i vostri consensi e le vostre preferenze. Ad ogni modo, vi invitiamo a consultare di tanto in tanto la Informativa sulla Privacy aggiornata pubblicata sul sito www.paciniconceptstore.com

    12. Contatti

    Per qualsiasi altra informazione relativa a “Pacini Card”, il Cliente può consultare il sito www.paciniconceptstore.com, rivolgersi al customer care al numero 058472224, oppure al nostro punto vendita di Pietrasanta. 

    Confermo di aver preso visione del Regolamento e Termini di utilizzo sopra riportate, di averne compreso il contenuto e di accettare tutto quanto ivi previsto